প্রশ্নসমূহ
আমরা সবসময় সুস্থ-সবল সজীব চারাগাছ প্রদান করে থাকি
নার্সারি সংক্রান্ত যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের ইমেইলঃ [email protected], ফোনঃ ০১৯১২-৭৪৬৫৬৯।
আমরা সবসময় ন্যায্য দামে গুনগত মানের প্রডাক্ট বিক্রয় করে থাকি। আপনি অন্যদের সাথে তুলনা করে দেখতে পারেন।
আপনার সন্তুষ্টি আমাদের সাফল্যেরই অংশ।
হ্যাঁ, আপনি আপনার নিজের জন্য একটি দোকান খুলে নিতে পারেন। এ জন্য ভেন্ডর হিসাবে একটি একাউন্ট তৈরি করে নিন।
আপনি চাইলে সরাসরি নার্সারিতে এসে পণ্য কিনে নিয়ে যেতে পারেন অথবা আপনার ঠিকানা দিয়ে অনলাইনে অর্ডার করতে পারেন।
আমরা যেকোনো কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে আপনার এলাকায় আপনার পণ্যটি ১-৩ দিনের মধ্যে পৌঁছে দেব। এছাড়াও আমরা বাড়িতে গিয়ে সঠিকভাবে চারা লাগানোর কাজটি করে থাকি।
আপনাকে অবশ্যই ডেলিভারীম্যানের সামনে পণ্য পরীক্ষা নিরীক্ষা করতে হবে। অতঃপর আপনার যদি কোনো কমপ্লেইন থাকে তবে তাৎক্ষণাত আপনার বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করে সমস্যা সমাধান করে নিন। কোনো প্রকার অসঙ্গতি হলে আমাদের নিকট কমপ্লেইন করুন।
যদি কখনো আপনার অর্ডার অনুযায়ী সঠিক পণ্য না পৌঁছায় তাহলে অবশ্যই আপনাকে রিফান্ড করা হবে।
শিপিং প্রক্রিয়ার পূর্বে আপনি চাইলে অর্ডার বাতিল করে রিফান্ড নিতে পারেন তবে শিপিং এর পর অর্ডার বতিল করা যাবে না। অর্ডারকৃত কোনো পণ্য পরিবর্তন করতে চাইলে শিপিং এর পূর্বে আপনার বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন।
ডেলিভারির পর পরিবর্তন করতে চাইলে রিশিফটিং খরচ প্রদান করে পণ্য এক্সচেন্জ করতে পারবেন।
বিক্রেতা যেকোনো সময় তার আয়কৃত অর্থ উত্তলোন করতে পারবেন তবে এক্ষেত্রে বিক্রিত অর্থের ৫% ওয়েব সাইট পরিচালনার জন্য কমিশন দিতে হবে।
আপনি বিকাশ, রকেট, নগদ এবং ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে পারবেন।
